Мы временно сделали доставку бесплатной по всей России, на любую сумму
Берегите себя

Вы пользуетесь устаревшим браузером.
К сожалению, наш сайт работает в нём некорректно

Пожалуйста, обновите свой браузер или скачайте любой современный

Поиск
Назад

Гарантийный сервис

На украшения, купленные в фирменных магазинах Poison Drop или на www.poisondrop.ru мы даем гарантию сроком 6 месяцев с момента покупки.

Если ваши украшения сломаются в течение гарантийного периода, мы отремонтируем их бесплатно. 

Если вещь не подлежит ремонту, мы предложим вам:
- обменять украшение на аналогичное,
- в случае, если этого украшения нет в наличии – сертификат на сумму, равную стоимости изделия.

Гарантийное обслуживание и возврат денег не распространяются на следующие случаи:
- на украшении есть следы механического повреждения,
- были нарушены условия эксплуатации, Как это?
- изменения произошли за счет естественного износа изделия,
- проводился ремонт третьими лицами, не являющимися представителями Poison Drop. 

Как будет происходить ремонт / возврат? 
Напишите нам на почту support@poisondrop.ru, прикрепите фото повреждений.
Мы свяжемся с вами, чтобы обговорить доставку украшений нам.
Вы отправите украшения нам за наш счет, мы подтвердим факт доставки.
После ремонта отправляем вам украшения (или замену) за наш счет.

Дарим сертификат на 10 000o

1 августа подарим сертификат на 10 000o одному из новых подписчиков

Закрыть и больше не показывать